Informativa sulla Privacy

La presente Informativa descrive le prassi adottate da Valsentura (di seguito "Valsentura", "noi", "nostro" o il "Titolare") in merito a raccolta, conservazione, utilizzo e protezione dei dati personali relativi agli utenti che consultano il nostro sito web o usufruiscono dei servizi di trading algoritmico e supporto analitico collegati.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web ufficiale è la divisione operativa di Valsentura. Per qualsiasi richiesta o quesito riguardante il trattamento delle informazioni personali o l'esercizio dei diritti previsti dalla legge, l'interessato può indirizzare le comunicazioni all'ufficio di conformità tramite i canali di assistenza telematica della piattaforma.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Valsentura raccoglie ed elabora differenti categorie di dati necessari all'erogazione dei servizi:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e paese di residenza trasmessi spontaneamente dall'Utente durante la richiesta di accesso o l'interazione con il supporto.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, risoluzione dello schermo, identificatori univoci di sessione, sistema operativo, pagine consultate, orari di richiesta e latenza di rete rilevata.
• Dati di utilizzo e telemetria: preferenze di configurazione dell'interfaccia, parametri analitici selezionati, frequenza delle consultazioni e interazioni con le funzionalità algoritmiche.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali sono trattati conformemente ai principi di correttezza, liceità e trasparenza per le seguenti finalità:

• Esecuzione contrattuale o precontrattuale: per consentire la creazione dell'utenza, l'attivazione dei moduli di calcolo, l'assistenza tecnica e il corretto inoltro delle richieste ai partner tecnologici abilitati (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• Adempimento di obblighi legali: per conformarsi alle normative vigenti in materia di contrasto alle frodi informatiche, conservazione documentale e disposizioni di legge applicabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);
• Legittimo interesse: per monitorare le prestazioni dell'infrastruttura, mitigare attacchi informatici, ottimizzare la rapidità dell'algoritmo e garantire la sicurezza dei protocolli (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR);
• Consenso espresso: per l'eventuale trasmissione di comunicazioni informative avanzate, aggiornamenti sui mercati o rilevazioni statistiche opzionali (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito impiega esclusivamente identificatori tecnici e cookie funzionali strettamente necessari per garantire la stabilità della sessione di navigazione, il bilanciamento del carico tra i nodi di calcolo e la protezione contro accessi abusivi. Non vengono impiegati cookie di profilazione invasiva senza il consenso preventivo e documentato dell'utente. È possibile configurare le preferenze di navigazione e bloccare l'archiviazione dei cookie agendo direttamente sui menu di configurazione del proprio browser.

5. Condivisione e Destinatari dei Dati

I dati personali non formeranno oggetto di diffusione indiscriminata né di compravendita commerciale. Potranno tuttavia essere accessibili o comunicati a soggetti terzi strettamente selezionati, tra cui:

• Fornitori di infrastrutture cloud, datacenter e hosting situati nello Spazio Economico Europeo (SEE);
• Partner finanziari e broker convenzionati qualora l'Utente richieda espressamente l'integrazione del proprio profilo operativo;
• Consulenti legali, revisori contabili o autorità giudiziarie e di vigilanza nei casi inderogabilmente disposti dalla legge.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

L'elaborazione dei dati avviene in via prioritaria all'interno dello Spazio Economico Europeo. Ove si rendesse necessario l'impiego di fornitori infrastrutturali con sede in paesi terzi, Valsentura assicura che il trasferimento avvenga esclusivamente in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) corredate da idonee misure tecniche di cifratura avanzata.

7. Misure di Sicurezza

Valsentura adotta rigorose misure tecniche e organizzative finalizzate a prevenire la perdita accidentale, l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la divulgazione indebita dei dati. Tali misure comprendono crittografia end-to-end con protocollo TLS 1.3 sui canali di transito, segmentazione degli ambienti di calcolo e monitoraggio continuo dei log di sistema.

8. Periodo di Conservazione

I dati anagrafici e operativi vengono conservati per l'intera durata del rapporto di fruizione dei servizi e, successivamente alla cessazione, per un periodo non superiore a dieci (10) anni per rispondere a finalità probatorie e assolvere a obblighi contabili e normativi previsti dalle giurisdizioni competenti.

9. Diritti dell'Interessato

In conformità agli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e l'accesso al loro contenuto;
• Chiedere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti;
• Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati trattati in violazione di legge o non più necessari rispetto alle finalità di raccolta;
• Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi;
• Ricevere i dati in un formato strutturato di uso comune (diritto alla portabilità dei dati);
• Revocare il consenso in precedenza rilasciato senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore alla revoca;
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente nello Stato membro di riferimento.